なかなか営業の達人にはなれないかもしれませんが、手っ取り早く営業の質を向上させるコツが１つあります。

それは「自分がされていやな営業のしかたをしないこと」です。

・名刺交換しただけで、勝手にメルマガ登録され送りつけられる、ガンガン営業のFAXが入る。
・いきなり電話やアポ無し訪問をされる。
・宣伝ばかりでこちらのニーズをくみ取ろうとしない押し売り。

などといった、自分がされて「うんざり」なことを、案外自社ではやっているかもしれません。逆にこういった営業スタイルは今や時流に則しておらず、逆に反感を買ったり、自社のイメージを損ないかねません。

まずは、経営者自ら「されて困る営業」「不快感を感じる営業」を書きだして、自社がそれをしていないかふり返ってみましょう。

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