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物を買ったりサービスを受けたりしたときに感じた、不満やイライラの前向きな解消法をお教えします。
こんにちは!時間・行動・お金をセルフコントロールする術をブログでお伝えしています。税理士の木村聡子(@kimutax)です。
この「日々のヒント」は、気張ったことではなく、自分の実体験や経験にもとづくささやかな、仕事・暮らしに役立つヒント集です。さて、今日の「日々のヒント」は…
この「日々のヒント」は、気張ったことではなく、自分の実体験や経験にもとづくささやかな、仕事・暮らしに役立つヒント集です。さて、今日の「日々のヒント」は…
2017年4月28日 物を買ったりサービスを受けたりしたときに感じた、不満やイライラの前向きな解消法をお教えします。
今回は、自営業者さん向けの「ヒント」ですが
場合によっては、会社員の方にも「ヒント」になるかもしれません。
物を買ったり、サービスを受けたりしたときに
その時に、色々と不満やイライラを感じることはありませんか?
もう少し、ここがこうなっていたらなぁ…
レスポンスが、遅いなぁ…
もうちょっと、愛想よく対応してくれたもいいんじゃない?などなど。
でも、そんなイライラを感じたら
自分がそうしていないかと、ちょっと胸に手を当てて考えてみましょう。
思い当たるふしがあれば
それを、自分の商品やサービスの改善点としましょう。
「同じような不満を、自分は与えていないだろうか」
そう考えると、ちょっとした不満やイライラも、ありがたいヒントです。
プロ野球選手に「金返せ〜」と野次る前に
自分が「金返せ」なことをしていないか、考えるのと同じですね(^^)
え?なんでも野球にこじつけるなって?
※私の2冊目の著書です。ありがたいことに、韓国でも翻訳出版されました!2/11にはオーディオブックも出ました。今年は3冊目の著書を出すべく、準備中です。
場合によっては、会社員の方にも「ヒント」になるかもしれません。
物を買ったり、サービスを受けたりしたときに
その時に、色々と不満やイライラを感じることはありませんか?
もう少し、ここがこうなっていたらなぁ…
レスポンスが、遅いなぁ…
もうちょっと、愛想よく対応してくれたもいいんじゃない?などなど。
でも、そんなイライラを感じたら
自分がそうしていないかと、ちょっと胸に手を当てて考えてみましょう。
思い当たるふしがあれば
それを、自分の商品やサービスの改善点としましょう。
「同じような不満を、自分は与えていないだろうか」
そう考えると、ちょっとした不満やイライラも、ありがたいヒントです。
プロ野球選手に「金返せ〜」と野次る前に
自分が「金返せ」なことをしていないか、考えるのと同じですね(^^)
え?なんでも野球にこじつけるなって?
※私の2冊目の著書です。ありがたいことに、韓国でも翻訳出版されました!2/11にはオーディオブックも出ました。今年は3冊目の著書を出すべく、準備中です。
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