経営者が特に意識すべき指標の1つに「1人あたり付加価値額」があります。
1人あたり付加価値額とは、文字どおり

付加価値額÷人数

で計算した額です。

付加価値額とは、会社が独自の力で獲得した価値のことで、会計的には「売上高から、商品・原材料等の仕入額、外注費、修繕費、水道光熱費、広告宣伝費、支払手数料などの外部業者への諸経費を控除した額」ですが、簡単に計算したい場合は粗利を使ってもいいでしょう。

人数は、アルバイトやパートなど短期勤務の人は、正社員との時間比で人数換算して計算します。簡単に計算したい場合は、フルタイムでない方を0.5人としてカウントするといいでしょう。

さて、経営者として売上高アップよりも目指すべきは、この「1人あたり付加価値額」を増加させることですが、そのためには、いったい何をすればいいでしょうか？

うんと簡単に言うと

1）能力の高い人が、誰でもできる簡単な仕事をしない 
2）難しいことを、誰でもできる仕組みをつくる 

ことです。ここで 2）についていえば、マニュアルが大きく功を奏します。どの仕事を誰がやっても同じように再現できる仕組みを作ったり、新人を短期間で戦力とするには、マニュアルの整備が必須です。

自分の本の中で、個人の時短にマニュアルが効果的とお話ししましたが、会社や組織の収益力をアップさせるためにも実はマニュアルが大きな力を持つということを、改めてお伝えしておきたいと思います。

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